查询一般纳税人证明的方法有很多种，以下是其中一种方法：

1. 登录当地税务局官网或拨打税务局的客服热线，询问如何获取一般纳税人证明。

2. 在网上搜索“一般纳税人证明”的相关信息，找到相关部门或机构的官方网站，并按照提示进行操作。例如，可以在国家税务总局网站上找到“增值税一般纳税人认定管理办法”等相关文件，了解申请条件和流程。

3. 向当地的工商行政管理部门咨询，他们通常可以提供企业的基本信息和纳税情况。如果该企业为一般纳税人，则可以向工商部门索取相应的证明文件。

4. 通过电话、电子邮件等方式与税务局联系，向他们咨询一般纳税人证明的办理方式和相关要求。在咨询时，需要提供自己的身份信息和联系方式，以便工作人员能够准确地回复你的问题。

5. 如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试直接前往税务机关或相关机构，寻求帮助。在到达现场之前，最好提前准备好相关的材料和信息，如身份证件、公司章程等。